Política de Privacidade

1. Quem somos

A VocêQpad é uma plataforma de CRM e automação para o setor de food service, com sede no Brasil. Este documento se aplica ao blog disponível em blog.voceqpad.com.br, operado pela VocêQpad como canal editorial de conteúdo gratuito para restaurantes, bares e negócios de alimentação.

2. Quais dados coletamos

Coletamos apenas os dados estritamente necessários para operar o blog e nos comunicar com você:

• Nome e e-mail — quando você assina nossa newsletter ou preenche um formulário de contato.
• Dados de navegação — páginas visitadas, tempo de leitura e origem do acesso, coletados por cookies analíticos.
• Mensagens de contato — conteúdo enviado por você via formulários disponíveis no blog.

3. Como usamos seus dados

• Enviar a newsletter com conteúdos sobre gestão, marketing e tecnologia para restaurantes.
• Entender quais temas geram mais valor para nossos leitores e melhorar o conteúdo.
• Analisar o desempenho das páginas e identificar oportunidades editoriais.
• Comunicar novidades, funcionalidades e conteúdos da plataforma VocêQpad.

4. Base legal (LGPD)

Seguimos a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018). As bases legais que amparam nosso tratamento de dados são:

• Consentimento — para o envio de newsletter. Você autoriza expressamente ao se inscrever.
• Interesse legítimo — para cookies analíticos que nos ajudam a entender o comportamento de leitura e melhorar o blog.

5. Compartilhamento de dados

Não vendemos, alugamos nem comercializamos seus dados pessoais. Compartilhamos informações apenas com ferramentas de infraestrutura necessárias para operar o blog, como Sanity (CMS de conteúdo), Vercel (hospedagem) e nosso provedor de e-mail para envio da newsletter. Esses parceiros atuam como operadores de dados e estão contratualmente comprometidos com a segurança das informações.

6. Seus direitos (LGPD)

Você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Acesso — saber quais dados temos sobre você.
• Correção — solicitar a atualização de dados incorretos ou desatualizados.
• Exclusão — pedir a remoção dos seus dados de nossas bases.
• Portabilidade — receber seus dados em formato estruturado.
• Revogação de consentimento — cancelar a qualquer momento, sem prejuízo.

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelo e-mail contato@voceqpad.com.br.

7. Cookies

Utilizamos cookies analíticos para compreender como os leitores interagem com o conteúdo do blog — quais posts são mais lidos, por quanto tempo e de onde vêm os acessos. Esses cookies não identificam você pessoalmente. Você pode desabilitar os cookies analíticos a qualquer momento nas configurações do seu navegador, sem que isso afete a leitura do conteúdo.

8. Retenção de dados

Dados de newsletter são mantidos enquanto você permanecer assinante. Após o cancelamento ou solicitação de exclusão, seus dados são removidos em até 30 dias. Dados de navegação agregados (sem identificação pessoal) podem ser retidos por período maior para fins estatísticos.

9. Contato

Dúvidas, solicitações ou reclamações sobre esta Política de Privacidade? Fale conosco pelo e-mail contato@voceqpad.com.br. Respondemos em até 5 dias úteis.